Qual é a cobertura desta garantia limitada?
Esta Garantia Limitada aplica-se a produtos HitachiGST de armazenamento novos, adquiridos num revendedor autorizado da HitachiGST pelo comprador original para uso próprio e não para revenda. A HitachiGST garante que um produto abrangido por esta garantia não apresenta defeitos de material e de fabrico, com ressalva das excepções que se seguem.

Qual é a duração desta garantia limitada?
Esta garantia limitada tem a duração de 1, 2, 3 ou 5 anos, ou de um período fixo a contar da data de compra, consoante a data e o local onde o produto foi originalmente adquirido. Para determinar a garantia específica para o produto que adquiriu, visite www.hitachigst.com. Poderá ser necessária a apresentação de uma prova de compra válida como comprovativo. Caso não possua uma prova de compra válida, o período de validade da garantia limitada será calculado a partir da data de venda da Hitachi Global Storage Technologies ao distribuidor autorizado.

O que é que esta garantia limitada não cobre?
A garantia limitada não cobre danos resultantes de utilização comercial, má utilização, acidentes, modificação ou alteração de hardware ou software, adulteração, ambiente físico ou de funcionamento inadequado às especificações do produto, manutenção incorrecta ou falha provocada por um produto pelo qual a Hitachi Global Storage Technologies não seja responsável. Não há garantia de funcionamento ininterrupto e isento de problemas. Não há garantia para a perda de dados — o utilizador tem de efectuar, regularmente, uma cópia de segurança dos dados armazenados no produto para um produto de armazenamento separado. Aos produtos com etiquetas de identificação removidas ou alteradas não é concedida qualquer garantia. A HITACHIGST NÃO FORNECE QUALQUER OUTRO TIPO DE GARANTIA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, PELO QUE ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SER APLICÁVEL AO SEU CASO. A Hitachi GST não é responsável pela restituição de produtos não abrangidos por esta garantia limitada.

O que deve fazer?
Se houver alguma anomalia num produto, antes de procurar obter assistência ao abrigo da garantia limitada, comece por executar os procedimentos de detecção e resolução de problemas disponibilizados pela HitachiGST ou pelo revendedor do produto.

Para obter assistência ao abrigo da garantia limitada, terá de obter primeiro um Return Materials Authorization (Formulário de Devolução de Material) e a morada para envio contactando o Centro de Atendimento adequado da HitachiGST que se encontra indicado em http://www.hitachigst.com/warranty. A unidade de disco rígido coberta pela garantia tem de ser devolvida ao centro logístico da HitachiGST utilizando uma embalagem aprovada. Poderá encontrar informações relativas a embalagens aprovadas em: http://www.hitachigst.com/warranty. Todos os encargos relativos a taxas de transporte e seguros associados ao envio da unidade para o centro logístico da HitachiGST são da sua responsabilidade. Todas as informações pessoais deverão ser removidas do produto antes do envio.

O que fará a HitachiGST?
A Hitachi GST substituirá a unidade por um produto de substituição de funcionalidade equivalente, com o transporte pré-pago. A Hitachi GST poderá substituir o seu produto por um produto previamente utilizado, reparado e testado para satisfazer as especificações da Hitachi GST. Terá o direito de propriedade sobre o produto substituído no momento da entrega à transportadora no local de expedição da Hitachi GST. É responsável pela importação do produto substituído, se aplicável. A Hitachi GST não devolverá a unidade original aos consumidores, pelo que o consumidor é responsável pela transferência dos dados para outro suporte antes da devolução. A Recuperação de dados não está abrangida por esta garantia e não faz parte do processo de devolução no âmbito da garantia. A Hitachi GST transfere para os produtos substituídos a duração restante da garantia do produto original ou 90 dias de garantia, o que for superior.

Quais são as limitações de responsabilidade?
A HITACHIGST E RESPECTIVOS FORNECEDORES, DISTRIBUIDORES, FILIAIS E REVENDEDORES NÃO SÃO RESPONSÁVEIS POR: 1) REIVINDICAÇÕES POR PARTE DE TERCEIROS CONTRA O UTILIZADOR RELATIVAMENTE A DANOS (ALÉM DE LESÕES CORPORAIS, MORTE E BENS TANGÍVEIS; 2) PERDA DE DADOS OU DANOS A DADOS DO UTILIZADOR; OU 3) DANOS ESPECIAIS, ACIDENTAIS OU INDIRECTOS OU QUAISQUER DANOS ECONÓMICOS CONSEQUENTES (INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU POUPANÇAS), MESMO SE ESTIVEREM ALERTADOS PARA ESSA POSSIBILIDADE. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PELO QUE AS LIMITAÇÕES SUPRACITADAS PODEM NÃO SER APLICÁVEIS AO SEU CASO.

Como se aplica a legislação local?
ESTA GARANTIA LIMITADA CONCEDE AO UTILIZADOR DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, PODENDO TAMBÉM TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO.