Q&A

ここではHITACHI マイクロドライブに対するQ&Aを紹介いたします。お知りになりたい内容がQ&Aに見つからない場合には以下の項目をご確認の上、お問い合わせ下さい。

ご使用のPCまたは機器の製品名、メーカー名及び型番
使用しているオペレーティングシステム及びバージョン

HITACHI マイクロドライブの動作確認機器につきましては動作確認機器一覧をご覧下さい。

目次

一般的な質問
技術的な質問
特集：なぜマイクロドライブが動作しない機種があるのか?

一般的な質問

Q1.: HITACHI マイクロドライブはどこで買えますか。また価格はいくらですか。
A1.: 日本における販売代理店はお問い合わせ先をご覧ください。価格についてはこちらへお問い合わせください。

技術的な質問

規格について

Q1.: CF+ TypeII対応の機器ならば何にでも使用できますか。
A1.: HITACHI マイクロドライブ動作確認機器一覧を確認して下さい。
Q2.: CF+とは何ですか。
A2.: コンパクトフラッシュカードの標準の一種で、HITACHI マイクロドライブが適合する規格です。今までのコンパクトフラッシュカードには半導体技術であるフラッシュメモリーを用いた種類しかありませんでしたが、新たに規定されたCF+ではその他のI/Oカードに対する仕様が定義されました。これによりさまざまなI/Oカード、マイクロドライブを初めモデムやネットワークカードなどがコンパクトフラッシュのフォームファクターで登場することが出来ます。
Q3.: CFとCF+は何が違うのですか。
A3.: インターフース仕様は共通ですが、要求する電気特性やコマンドの種類などが違います。CF+では、3.3V定格電圧で最大電流500mAと定めています。また、CF、CF+それぞれに3.3mm厚のType Iと5mm厚のType IIがあります。

互換性について

Q1.: PCでフォーマットしましたが、デジタルカメラでそのまま使用できますか。
A1.: 使用する機器のフォーマットのFAT Systemが一致する必要があります。例えば、FAT16またはFAT32でフォーマットが同じ場合にはそのまま使用できます。HITACHI マイクロドライブは工場出荷時に4GBはFAT32、それ以外はFAT16でフォーマットしてありますので通常はフォーマットを行う必要はありません。詳細につきましては、製品仕様でご確認ください。
Q2.: 様々なデータ（写真のデータ以外）が混在しても使用できますか。
A2.: 一般的には特別な制約はありません。
Q3.: Windows® 95/98で使用する場合にデバイスドライバーは必要ですか。
A3.: 付属のHITACHI マイクロドライブ Installation Disketteを使用いただくか、もしくは本ホームページからデバイスドライバーをダウンロードして、デバイスドライバーを導入して下さい。
Q4.: Macintoshで使用できますか。
A4.: HITACHI マイクロドライブ動作確認機器一覧を確認して下さい。Mac OS 8.x及び9.xをご利用の場合、本体、またはカードリーダーからマイクロドライブを抜く時、画面上に、抜いて構いません、という旨のメッセージが表示されても瞬時には抜かないでください。2秒以上経過してから抜くようにしてください。
Q5.: PCカードスロットタイプがPCMCIAの製品で使用できますか。
A5.: CF+ Type II対応のPCカードアダプターを介して使用できます。使用できる製品についてはHITACHI マイクロドライブ動作確認機器一覧を確認して下さい。
Q6.: PCMCIAカードリーダーを使わずにデスクトップPCで使用できますか。
A6.: CF+ Type II対応のリーダーを使用すれば可能です。使用できる製品についてはHITACHI マイクロドライブ動作確認機器一覧を確認して下さい。
Q7.: 何台も同時に使用できますか。
A7.: 対応しているスロットの数だけ使用できます。
Q8.: PC9801ノートで使用できますか。
A8.: 動作確認はしておりません。
Q9.: Windows 95/98/Millennium Edition以外のOSで使用できますか。
A9.: Mac OSとWindows CE、Windows 2000、Windows XPで使用になれます。使用可能なMacintosh及びWindows CE搭載PCについては動作確認機器一覧を確認して下さい。サポートされているWindows CE機器ではそのまま使用できますが、デバイスドライバーのページから、適切なデバイスドライバーをダウンロードして使用されますと、読み書きの速度が向上する場合があります。Windows 2000、Windows XPについてはQ11を、Windows Millennium EditionについてはQ12を参照ください。
Q10.: IDE Deviceとして使用できますか。
A10.: True IDE Modeをサポートしていますが2.5inch及び3.5inch HDD用コネクターとは異なりますので直接接続することはできません。
Q11.: Windows 2000、Windows XPで使用する場合にデバイスドライバーは必要ですか。
A11.: OS標準のデバイスドライバーでご使用になれます。
Q12.: Windows Millennium Editionで使用する場合にデバイスドライバーは必要ですか。
A12.: DMDM-1xxxxは、OS標準のデバイスドライバーでご使用になれます。DSCM-1xxxxはOS標準のデバイスドライバーでは認識されないため、デバイスドライバーが必要です。デバイスドライバーのページから、Windows Millennium Edition 用のデバイスドライバーをダウンロードして使用ください。

動作について

Q1.

私のデジタルカメラで使用できません。何がいけないのでしょうか。

A1.

まずHITACHI マイクロドライブ動作確認機器一覧を確認して下さい。あなたのデジタルカメラがサポート機器の場合は以下の点について確認して下さい。

C1.: CF メモリーカードでは動作しますか。
C2.: フォーマット（初期化）をやり直してみましたか。
C3.: 故障するような原因に心当たりがありませんか（衝撃、高温（>55℃）、低温（<5℃）、高湿度、静電気など）。
C4.: Note PCのPCMCIAスロットに挿入した場合、正常に認識されますか。

Q2.

私のハンドヘルドPCで動作しません。

A2.

HITACHIマイクロドライブ動作確認機器一覧を確認して下さい。

Q3.

HITACHI マイクロドライブが認識されません。

A3.

以下の点について確認して下さい。

C1.: フォーマット（初期化）してありますか。
C2.: 他のサポート製品でも認識されませんか。

Q4.

フォーマットとは何ですか。

A4.

使用装置に合わせたデータ管理領域（FAT System）を作成し初期化することを言います。

Q5.

PCでフォーマットしてありますがカメラに挿入するとフォーマットを要求してくるのですが。

A5.

フォーマット（FAT System）が違うためです。

Q6.

HITACHI マイクロドライブを使用するとバッテリーの持ち時間が悪くなるのですが。

A6.

データの読み書きに消費される電力がCFメモリーよりも多いためです。

Q7.

HITACHI マイクロドライブを速く動作させるユーティリティがありますか。

A7.

ありません。

Q8.

HITACHI マイクロドライブは何回ぐらい書き換えができますか。

A8.

書き換え回数に特別な制限はありません。

Q9.

HITACHI マイクロドライブは他のPCカードと併用しても問題ありませんか。

A9.

通常は問題ありませんが、一部のネットワークカードなどと併用した場合に正常に認識されない場合があります。

Q10.

HITACHI マイクロドライブに、画像（動画、静止画）はどれぐらい入れられますか。

A10.

画像の圧縮比にもよりますが、静止画で300KB位のサイズならば、340MBのマイクロドライブでは1000枚、1GBでは3000枚以上入れることができます。

Q11.

PCにデータをコピーしたいのですが。

A11.

デスクトップPCの場合はHITACHI マイクロドライブに対応しているPCカードリーダーを使用すれば可能です。ノートブックPCの場合はPCMCIAスロット経由で可能です。この際、CF+ Type IIに対応したPCカードアダプターが必要です。

Q12.

マイクロドライブをWindows XPで使用していたら、イベントビューワに「警告」もしくは「エラー」が追加されたのですが。

A12.

Windows XPをご使用の場合、マイクロドライブが挿されたまま「休止状態」にした場合、復帰時に「エラー（イベントID:11）」が、もしくはマイクロドライブを挿入して初めてデータを書き込んだ場合、「警告(イベントID：26)」が、イベントビューワに追加されることがありますが、いずれの場合も、問題なくご使用になれます。

装着方法について

Q1.

CFカードスロットにうまく挿入することができないのですが。

A1.

以下の点について確認して下さい。

C1.: CFカードスロットは挿入する方向が決まっています。方向は合っていますか。
C2.: CFカードスロットはType II対応ですか。
C3.: CFカードスロットのコネクターが破損していたり、ピンが曲がっていたりしていませんか。

Q2.

CFカードスロットからうまく取り出せません。

A2.

以下の方法を試してみて下さい。

C1.: カードのEjectボタンを何度か押してみて下さい。
C2.: フィンガーグリップをつまんで慎重に抜き出して下さい。

抜けないからといってペンチなどを使って抜かないで下さい。故障の原因になります。

Q3.

途中まで挿入できたのですがそこから押しても引いても動かなくなったのですが。

A3.

スロットの両側にガイドレールがあります。引っかかっていないか確認して下さい。

Q4.

電源を入れたまま取り出しは可能ですか。

A4.

可能ですが、書き込み中のデータは正しく保存されない場合があります。取り外しは動作終了後にお願いします。

Q5.

取り出す時に上下面の鉄板がへこみませんか。

A5.

取り出すときはHITACHI マイクロドライブの側面を持って下さい。上下の面を強く押すと故障の原因になります。

取り扱いについて

Q1.: 誤って落としてしまいました。大丈夫でしょうか。
Q2.: 誤ってつぶしてしまいました。大丈夫でしょうか。
A.: 正常に機器に認識されるか確認して下さい。認識しても異常音がしたり動作時間が長すぎたりする場合はデータをバックアップして下さい。
Q3.: 誤って水の中に落としてしまいました。大丈夫でしょうか。
Q4.: 誤って水を掛けてしまいました。大丈夫でしょうか。
A.: 速やかに水を拭き取って下さい。その後、正常に機器に認識されるか確認して下さい。認識しても異常音がしたり動作時間が長すぎたりする場合はデータをバックアップして下さい。
Q5.: 誤って落とし、泥が付いてしまいました。
A5.: 速やかに汚れを拭き取って下さい。特にコネクター付近に汚れが残っていると挿入時にコネクターピンなどを破損してしまう事がありますのでご注意下さい。その後、正常に機器に認識されるか確認して下さい。認識しても異常音がしたり動作時間が長すぎたりする場合はデータをバックアップして下さい。
Q6.: どのぐらいの衝撃に耐えられますか。
A6.: HITACHI マイクロドライブは通常の条件で、約2000G（3K4シリーズ）、約1500G（DSCMシリーズ）、約1000G（DMDMシリーズ）の衝撃に耐えられるように設計されておりますが超精密機器ですので取り扱いには十分に注意して下さい。いかなる場合でも落下は故障の原因となり得ます。安全のため、付属のキャリングケースを必ずご使用下さい。
Q7.: 空港の手荷物検査でX線を照射されても大丈夫ですか。
A7.: 一般的には故障の直接の原因とはなりません。
Q8.: 使用中に振り回しても大丈夫ですか。
A8.: 動作中にはこのような行為は避けて下さい。故障の原因となります。
Q9.: ケースに入れずにポケットに入れて持ち歩いても大丈夫ですか。
A9.: 付属のキャリングケースを必ずご使用下さい。ケースは衝撃や静電気からHITACHI マイクロドライブを守ります。

音について

Q1.: 振ると音がするのですが。大丈夫ですか。
A1.: 内部のヘッドロック機構の音で異常音ではありません。ただし、振り回すと故障の原因となります。動作中に異常音がしたり動作時間が長すぎたりする場合はデータをバックアップして下さい。
Q2.: 動作中にカチャカチャ音がするのですが。
A2.: ヘッドのシーク音であり。異常音ではありません。動作中に異常音がしたり動作時間が長すぎたりする場合はデータをバックアップして下さい。
Q3.: シャーという音が大きくなったのですが。
A3.: 衝撃など故障となる原因に心当たりはありませんか。異常音が大きくなったり動作時間が遅くなった場合はデータをバックアップして下さい。

温度・湿度について

Q1.: スキーに持っていっても大丈夫ですか。
A1.: 通常の動作許容温度範囲は0℃から70℃（DSCMシリーズでは0℃から65度、DMDMシリーズでは5℃から55℃）です。この範囲を超えると読み書き時にエラーが発生する可能性が増えます。カメラでの撮影などで使用する場合はデーターが記録されているのを確認することをお薦めします。
Q2.: 車内に放置してしまったのですが大丈夫ですか。
A2.: 通常の非動作環境の許容温度範囲は-40℃から70℃（DSCMシリーズ及びDMDMシリーズでは65℃）です。直射日光の当たる所には放置しないで下さい。急激な温度上昇は故障の原因となります。
Q3.: 海辺やヨットの上などに持っていっても大丈夫ですか。
A3.: 水で濡らした場合は故障の原因となります。
Q4.: HITACHI マイクロドライブが熱くなっているのですが大丈夫ですか。
A4.: 動作確認機器一覧を確認して下さい。使用する機器によっては、動作中にHITACHI マイクロドライブの温度が上昇する場合がありますので、取り出す際は十分にご注意下さい。異常に熱くなる場合は使用を中止して、販売会社に御相談下さい。
Q5.: 梅雨の時期でも使えますか。
A5.: 使えます。ただし、結露は故障の原因となりますので結露させないようにして下さい。

修理について

Q1.: HITACHI マイクロドライブが壊れてしまったようなのですが修理してもらうことはできますか。
A1.: 保証期間内であり、保証規定を満たす場合はお買い求めの販売店にて交換が可能です。修理及びデータの回復作業はお受けしていません。

保管方法について

Q1.: どの様な場所で保管すれば長持ちしますか。
A1.: 付属のキャリングケースに入れて、直射日光の当たらない風通しの良い場所で保管して下さい。
Q2.: 直射日光に当てても大丈夫ですか。
A2.: 通常の非動作環境の許容温度範囲は-40℃から70℃（DSCMシリーズ及びDMDMシリーズでは65℃）です。故障の原因になりますので、避けて下さい。
Q3.: 静電気は問題ありませんか。
A3.: HITACHI マイクロドライブは精密電子機器ですので、静電気には十分気を付けて下さい。使用しない場合は付属のキャリングケースに入れて保管して下さい。
Q4.: ほこりは大丈夫ですか。
A4.: コネクター部分にほこりがつかないように注意して下さい。使用しない場合は付属のキャリングケースに入れて保管して下さい。

ラベルについて

Q1.: ラベルをはがしてしまったのですが。
A1.: ラベルをはがすと故障の原因となります。また、保証を受けられなくなります。
Q2.: ラベルを上張りしても良いですか?
A2.: ラベルを上張りするとコンパクトフラッシュの厚さ制限の5mmを超えてしまいますので、ラベルの上張りはしないようにお願いします。さらに、HITACHIマイクロドライブは呼吸をする為の穴が裏面にあります。これを塞いでしまうと故障の原因になります。ラベルの上張りはしないで下さい。

PC Cardアダプターについて

Q1.: 340MB、512MB、1GBで使っているPC Card Adapterは2GBまたは4GBのマイクロドライブでも使えますか?
A1.: はい。マイクロドライブはその容量にかかわらず、大きさが“コンパクトフラッシュタイプ 2”に準拠していますから、マイクロドライブ用のPC Card Adapterであればどの容量のモデルでも使えます。
Q2.: HITACHI製以外のPC Card Adapterをマイクロドライブに使えますか?
A2.: そのPC Card Adapterが“コンパクトフラッシュタイプ 2”に準拠していれば使えます。通常多く販売されている“コンパクトフラッシュタイプ 1”のPC Card Adapterは使えませんのでご注意下さい。

特集：なぜマイクロドライブが動作しない機種があるのか?

同じPCMCIAやCFタイプ2のスロットなのに、マイクロドライブが動作する機種があったり、動作しない機種がある理由を簡単に解説致します。

システムに挿入してマイクロドライブが動作しない原因は大きく分けて以下の4つがあります。

メディアとして半導体メモリーを使ったカードしかシステムがサポートしない
供給電流が足りない
タイムアウト値が短い
リソースマネージメントの問題（IRQ/メモリー空間など）

メディアとして半導体メモリーを使ったカードしかシステムがサポートしない

マイクロドライブをはじめとしてCFカード、或いはPCカードをノートPCなどのホストシステムに挿入すると、最初に行われるのがアイデンティファイ・デバイス（Identify Device）と言う作業です。これは挿入されたカードが何であるかをホストシステムに伝える作業です。自分はxxxメーカー製のモデムである、と言うような情報をカードはホストシステムに伝えます。

マイクロドライブはこの時に、自分はHITACHI製のマイクロドライブと言うハードディスクです、とホストシステムに伝えますが、ここで問題が発生する場合があります。PCカードやCFカードスロットを持つシステムの中では半導体メモリーしか受け付けない機種があります。つまりマイクロドライブが自分がハードディスクドライブだと通知した段階でホストシステムがマイクロドライブにアクセスする事をやめてしまいます。

現在、様々なメーカーの方とお話をさせて頂き、今後の新製品ではこのような制限を持たせない様にお願いしています。

まずコンパクトフラッシュの仕様から説明する必要があります。今までのコンパクトフラッシュの仕様（CFスペック）では、対象となるカードが半導体メモリーを使用したものに限られていましたので、必要とする供給電流値の最大値が3.3Vの時75mAと規定されていました。最近になり、マイクロドライブの他にコンパクトフラッシュのフォームファクターのモデムやネットワークカードなどが開発され、供給電流値を上げる必要が出てきました。そこで、新たにCF+（シー・エフ・プラス）と呼ばれる新しい仕様が定義されました。このCF+と言うカテゴリーには、半導体を使ったメモリーカードを除く全てのI/Oカードが含まれます。マイクロドライブも含まれます。

そして、このCF+の仕様では許容最大電流値が500mAになっています。マイクロドライブが動作する為には、CF タイプ2のスロット（これは機構サイズのみを定義している）の他に、そのスロットがCF+（電気的特性を定義）を満たしている必要があるのです。（CF+ Type-IIと言われる。）

現在販売されているハンドヘルトPCなどにCFタイプ2のスロットのついた機種がありますが、その中には残念ながらCF+の仕様をサポートしていない物があり、マイクロドライブが動作できません。今後はCF+を採用して頂けるよう働きかけています。

それではPCMCIAの場合はどうかと言いますと、PCMCIAの場合は供給電流値の上限ははっきりとは規定されていません。しかしコネクターに使用されているピンの関係で一応2Aが上限とされています。ですから、PCカードアダプターを利用してマイクロドライブをPCカードスロットで使うぶんには問題はないはずですが、やはりシステムの機種によっては、特にハンドヘルドPCでは、PCMCIAを通して供給できる電流値を絞っている為にマイクロドライブが動作しない事になってしまう場合があります。

タイムアウト値が短い

タイムアウトと言うのは、ホストシステムがマイクロドライブの様なカードに対して命令を出してからカードが返答するまでに許される時間の事です。この場合も今までは半導体メモリーが対象でしたから、応答も速く、タイムアウト値が数100ミリ秒位でも十分でした。

ところが、マイクロドライブの場合はディスクの回転がありますので、数100ミリ秒では応答する事が出来ない場合があります。するとホストシステムは規定時間内に応答がないと言う事で、エラー状態になってしまう訳です。

具体的なタイムアウト値はCFでもPCMCIAでも規定されていません。今後はマイクロドライブが動作出来る程度のタイムアウト値にして頂きたいとお願いしています。

リソースマネージメントの問題（IRQ/メモリー空間など）

リソースマネージメントの問題はノートPC（Windows 95/98）をお使いの場合に発生する事があります。ノートPCのPCMCIAのスロットにPCカードを挿入すると、ノートPCは挿入されたカードに適したIRQやメモリー空間などのリソースを割り振ります。あまり多くの機能の搭載されていないノートPCの場合は余剰のリソースがある為、この割り振りで問題が発生する事は少ないのですが、多機能ノートPCの場合などにマイクロドライブを挿入後、きちんとリソースが割り振られず、或いは割り振られたリソースが他のI/Oによって既に使用されていたりしてマイクロドライブが動作出来ない事があります。

リソースマネージメントに詳しい方はノートPCなどでマイクロドライブが動作しない場合は、コントロールパネル - システム - デバイスマネージャーでリソースを確認して下さい。手動設定にて修正出来る場合があります。

これらのデータは設計目標値・予測値であり、比較検討の便宜だけのために提供されるものです。実際の値は使用環境・測定条件などさまざまな要因によって変化します。
本資料のデータは保証値ではなく、また予告なく変更されることがあります。