個人情報保護に関して

ホーム

| 製品

| サポート

| 会社情報

| 採用情報

個人情報保護に関して

個人情報保護に対する当社の考え方

株式会社日立グローバルストレージテクノロジーズ（以下「当社」といいます）は、ハードディスクドライブおよびハードディスクドライブに関連する製品、サービスを提供するグローバルサプライヤーとして、当社の技術情報や、お客さまからお預かりする情報をはじめ様々な情報を取り扱っております。このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。

このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定および管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員および従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めて参ります。

株式会社日立グローバルストレージテクノロジーズ取締役社長
山村雅宏

個人情報の定義

当社において個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された番号、その他の符号、画像もしくは音声により特定の個人を識別できるもの (当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます) を言うものとします。さらに、個人を識別できる情報に限らず、個人の身体、財産、職種、肩書き等の属性に関して、事実、判断、評価を表す全ての情報も個人情報に含まれます。

当社では、以下の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報について細心の注意と最大限の努力をもって、保護および管理を実施しております。

適用範囲

この「個人情報保護に関して」は、当社におけるお客さまの個人情報の取り扱いを定めるものです。

当社個人情報保護方針

1	個人情報の収集・利用・提供当社は、事業活動においてお客さまの情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取り扱います。
2	法令・規範の遵守当社は、個人情報取り扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令およびその他の規範を遵守致します。また、これらの法令およびその他の規範に適合した、当社の個人情報管理規則を作成し、遵守致します。
3	安全対策の実施当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、ろうえい等の予防に努めます。
4	個人情報に関する本人の権利尊重当社は、個人情報に関する本人からの自己個人情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応致します。
5	個人情報管理規則の策定および継続的改善当社は、役員および従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し保護するための個人情報管理規則を策定し、これを着実に実施致します。さらに、これを維持し、継続的に改善します。

個人情報の利用目的、第三者提供

1	当社は、ハードディスクドライブおよびハードディスクドライブに関連する製品、サービスの提供を主とした事業活動に関して、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ、使用するものとします。
	a	お客さまと当社との間で締結した契約の履行
	b	お客さまとの商談、打合せのための連絡
	c	製品のアフターサービスの提供
	d	催し物開催、新商品のご案内の送付
	e	各種会員制サービスの提供
	f	各種お問い合わせへの対応
	g	アンケートをもとにした、製品やサービスを向上させるための分析
	h	当社が当社のグループ会社と共同して事業活動を遂行する場合における当該グループ会社への個人情報の提供
2	当社は、あらかじめお客さまの事前の同意を得ないで、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。
	a	法令に基づく場合
	b	人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
	c	公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
	d	国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
	e	利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
	f	合併その他の事由による事業の継承に伴い、個人情報を提供する場合
3	当社は、当社のグループ会社と共同して事業活動を行う場合に必要となる、お名前並びに職場およびご自宅の住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス等のお客さまの個人情報につき、当該グループ会社に提供することがあります。この場合、お客さまの個人情報は紙媒体または電子媒体で提供します。なお、お客さまは当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。
4	お客さまが当社にお電話でご連絡頂いた場合には、正確にご回答するために、通話内容を録音させて頂くことがあります。

クッキーおよびWebビーコンの利用について

当社のウェブサイトの一部では、当社のウェブサイトをお客さまにより便利にご利用頂くために、クッキー (Cookie)[用語説明1] や Webビーコン (クリアGIF)[用語説明2] を利用しております。お客さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客さまは、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、当社がウェブサイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

【用語説明】
1 クッキー: ウェブサイトを管理するウェブサーバとお客さまのブラウザ間で相互にやりとりされる情報のことを言います。クッキーは、お客さまのコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーをご利用になりますと、ウェブサーバは特定のコンピュータがウェブサイト中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。ただし、お客さまが、お客さまご自身の個人情報をウェブサイト上で入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。
2 Webビーコン: クッキーと一緒に機能し、お客さまが特定のページに何回アクセスされたかを知ることができる技術のことを言います。ただし、お客さまが、お客さまご自身の個人情報をクッキーの受け取り時に入力されない限り、当社はお客さまを特定、識別することはできません。

個人情報の開示等の請求または苦情受付に関して

当社が保有しているお客さまの個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、もしくは利用目的の通知 (以下「開示等」といいます) を請求される場合または苦情をお申し出になる場合には、下記のとおりと致します。
1	お客さまが当社の営業担当部署に提供された個人情報の開示等の請求は、該当する営業担当部署へご連絡ください。
2	上記1項以外の個人情報の開示等の請求
	a	請求用フォーマット下記の「個人情報の開示等の請求書」 (PDF形式) をダウンロードしてご利用ください。お客さまが同書をダウンロードできない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させて頂きます。(下記の問い合わせ窓口までお問い合わせください。)
	b	添付書類ご本人であることの確認用書類として、下記の「お客さまご本人の確認書類について」 (PDF形式) に提示するとおりの本人確認書類を添付してください。
	c	請求方法「個人情報の開示等の請求書」(上記 a) に必要事項を全て記入押印し、ご本人であることの確認用書類 (上記 b) を添付の上、 4項の請求先まで「配達記録郵便」にて、封書で郵送頂きますようお願いします。配達記録郵便費用（210円、2005年4月1日現在）は、お客さまにてご負担ください。
3	当社の個人情報の取り扱いに関する苦情下記の「個人情報の取り扱いに関する苦情申出書」 (PDF形式) に必要事項を記入頂き、4項の請求先までご送付頂くか、下記問い合わせ窓口まで直接お問い合わせください。
4	請求先および苦情連絡先
	a	お客さまが当社の営業担当部署に提供された個人情報の開示等の請求または苦情は、該当する営業担当部署へご連絡ください。
	b	上記 a以外の個人情報の開示等の請求または苦情株式会社日立グローバルストレージテクノロジーズ総務部総務グループ〒252-8588 神奈川県藤沢市桐原町1番地電話（0466）98-3507
	「個人情報の開示等の請求書」 (PDF形式、12KB)
	「お客さまご本人の確認書類について」 (PDF形式、13KB)
	「個人情報の取り扱いに関する苦情申出書」 (PDF形式、12KB)

お客様へのお願い

1	当社がご提供するサービスのほとんどは、お客さまの個人情報を必要とせずご利用頂けます。ただし、お客さまから当社に個人情報をご提供頂けない場合にはご利用できないサービスもありますのでご了承ください。
2	当社の日本語ウェブサイトからリンクされている当社外のウェブサイトにおける個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
3	お客さまが当社の日本語ウェブサイトで個人情報を入力される場合には、この「個人情報に関して」に同意頂くことが前提となります。この「個人情報に関して」に同意頂けない場合には、当社が提供するサービス (お問い合わせ等への対応を含みます) をご利用頂けない場合があります。

特記事項

1	当社の個人情報保護方針は日本法に基づくものとします。
2	当社は、個人情報の取り扱いの改善または法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、この「個人情報保護に関して」を改定することがございます。
3	この「個人情報保護に関して」は、掲載日 (更新日含む) 以降に適用されるものとします。
4	各コンテンツにおいて、個別に個人情報保護に関する規定を定めている場合には、当該規定が優先されるものとします。

本サイトについてのお問い合わせ (個人情報の開示等の請求および苦情のお申し出以外のお問い合わせ)

個人情報の開示等の請求および苦情のお申し出を除く、当社の本サイトにおける不明点がございましたら、下記連絡先までお電話にてお問い合わせください。

ご注意 お問い合わせを頂く前に、この「個人情報保護に関して」をお読み頂き、記載されている内容に関してご同意頂く必要があります。この「個人情報保護に関して」をよくお読み頂き、ご同意頂ける場合のみ、お問い合わせください。

株式会社日立グローバルストレージテクノロジーズ総務部総務グループ
〒252-8588 神奈川県藤沢市桐原町1番地

電話（0466）98-3507

制定日 2005年4月1日
一部改訂 2005年10月7日
一部改訂 2006年4月3日
一部改訂 2008年7月11日
一部改訂 2009年1月1日

			サイトの利用条件

			個人情報保護に関して

サイトの利用条件 | 個人情報保護に関して | お問い合わせ